Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Власти переживают из-за оттока молодежи и думают, как ее удержать. Рассказываем об идеях из закрытого документа (вам не понравится)
  2. Лукашенко пожаловался, что его в России «периодически» обвиняют в «иждивенчестве», и привел свои аргументы, почему это не так
  3. Если в Польше женщина рожает без мужа, это удивляет. Гинеколог уехала из Беларуси после протестов, а теперь к ней стоят очереди в Польше
  4. «Я бы сделала это и бесплатно». Поговорили с беларуской, которая сыграла в фильме, получившем пять наград на «Оскаре»
  5. Троллейбусная сеть Минска — крупнейшая в мире. Почему от этого транспорта отказываются во многих странах, несмотря на экологичность?
  6. «Слишком близкий к Украине». Трамп отстранил главного представителя США на переговорах из-за претензий Кремля — СМИ
  7. Эксперты проанализировали вчерашнее согласие Путина на прекращение огня, но «с нюансами» — вот их выводы
  8. Путин согласен с предложением прекратить боевые действия в Украине, «но есть нюансы»
  9. Мобильные операторы анонсировали изменения. Есть предупреждение для клиентов — важно сделать одно действие, чтобы не остаться без связи
  10. Водители автобусов утверждают, что на границе с Литвой «трясут жестко». Увеличилось ли время прохождения?
  11. Чиновники много рассуждают, что сделать, чтобы медработники не уезжали из страны. Медсестра из минской больницы дала им простой ответ
  12. Представитель Кремля: Москва против временного перемирия
  13. Решили проверить информацию от BYPOL и попытались устроиться в госорганизации с подписью за Бабарико. Рассказываем, что из этого вышло
  14. Лукашенко на встрече с Путиным завысил явку на прошедших выборах и количество голосов в свою поддержку


В некоторых литовских магазинах гражданам Беларуси отказывают оформлять документы на возврат Tax Free. Сотрудники сообщают, что вся проблема в нашем паспорте или визе не того типа.

Фото: pixabay.com
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

Покупатели — о неоформлении Tax Free в некоторых магазинах Вильнюса

Наш соотечественник Леонид (имена изменены) сейчас находится в Литве, на этой неделе он зашел в Вильнюсе в магазин iDeal, который находится в торговом центре «Панорама». Раньше в магазинах этой компании он покупал много гаджетов. Говорит, за последние несколько лет оставил там около 20 тыс. долларов. На купленный товар он всегда оформлял документы для возврата Tax Free. В этот раз он хотел купить себе iPad и оформить возврат налога.

— Мне сообщили, что их магазины не оформляют Tax Free на белорусские паспорта. Якобы это услуга и они сами решают, предоставлять ее или нет. Меня это возмутило, я попросил позвать главного, сказал им, что вы же поступаете как Лукашенко — тот у нас что-то забирает и не дает. Белорусы же разные, например, я и мои дети репрессированы, — рассказал об общении в магазине Леонид.

Переговоры в магазине ничего не дали, и мужчина ушел без покупки. Он заходил еще в три магазина с той же целью, но везде ему отказывали оформлять бумаги на возврат налога.

С той же проблемой столкнулся Алексей. Мужчина сообщил, что отказывают в оформлении документов для белорусов не только в iDeal, но iStore. Он вспомнил, что осенью 2022 года, когда только появился в продаже iPhone 14 Pro, нашим землякам Tax Free оформлять отказывались.

Прошедшей осенью белоруске Елене в литовском специализированном магазине также отказались оформлять документы на возврат Tax Free на часы iWatch, сотрудники пояснили, что все дело в белорусском паспорте.

— Примерно в октября-ноябре прошлого года в Вильнюсе в интернет-магазине istore.lt сказали, что оформляют Tax Free только тем, у кого есть шенгенская виза типа C, а с видом на жительство и с визой D — нет. А в магазине iDeal вообще отказались это делать. А вот при покупке Samsung в официальном магазине проблем не было, — сообщил читатель Михаил.

Что говорят в магазинах

На сайте iDeal в разделе про оформление Tax Free написано, что услугу не предоставляют гражданам Беларуси и России.

Скриншот с сайта ideal.lt
Скриншот с сайта ideal.lt

В магазине iDeal журналисту «Зеркала» как физлицу по телефону подтвердили, что нашим гражданам Tax Free вообще не оформляют. Сотрудница обосновала это «политикой компании» и посоветовала обратиться в другой магазин, мол, не все отказываются оформлять эти документы.

Мы направили в iDeal письменное обращение, если ответ поступит, то мы его опубликуем.

В магазине iStore в Вильнюсе сообщили те же сведения, о которых рассказал покупатель Михаил, — документы для возврата Tax Free оформят лишь белорусам, у которых в паспорте есть виза типа С. Эта же компания по электронной почте ответила, что такова их политика — услуга TaxFree предназначена для туристов. Эта же информация есть у них на сайте.

Скриншот с сайта istore.lt
Скриншот с сайта istore.lt

Если вы столкнулись с проблемой при возврате Tax Free за границей, то напишите нам на @zerkalo_editor.